网上服务中心平台

网上服务中心常见问题

新闻来源:网络与信息中心2019时间:2019-11-01浏览:2669

一.广大师生

Q1.页面显示异常,部分功能异常。

推荐使用谷歌、火狐、360(极速模式)最新版浏览器。否则不排除因浏览器不兼容而产生异常状况。如果使用360浏览器,请按照下图将浏览器切换为极速模式:

Q2.提交时下一步办理人不存在或者没有

岗位上人员(如领导)没及时更新,需要联系部门管理员或者系统管理员,配置岗位人员。

二.服务管理人员

Q1.没有流程服务创建权限

需要联系您所在的部门管理员或者系统管理员帮您授权。

Q2.已经授权了,仍然没有流程服务创建权限

由于权限安全设计,授权成功后,需要退出系统,重新登录。

Q3.创建流程服务时,流程图设计器功能异常

     流程设计时,兼容性较好的浏览器为谷歌浏览器,请切换谷歌浏览器即可。

Q4.服务流程图空白,不显示

流程图显示需要flash插件,检查此插件是否被拦截或者重新下载。