Q1:页面出现扭曲,部分输入框点击输入无反应
请将微信的字体设置为“标准”,退出后重试。
Q2:无法绑定身份,提示密码错误
请到统一身份认证客服窗口修改。
Q3:网费缴纳成功后,网络账户未充值成功,不能上网
扣款成功后4小时内到账。超出4小时未到账,请拨打 86414659,联系客服人员进行处理。
Q4:缴费时间是否有限制?
在每晚23:30至次日00:30之间系统进入对账状态,在对账期间系统不能缴费。
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