1.购卡业务：
提供上网地址，到师生服务中心23号窗口办理。
2.开户业务：
第一步：拨打4001151159客服电话（按语音提示选4）查询是否有网络线路。
第二步: 教职工持身份证或学生持学生证到师生服务中心23号窗口办理。
3.解卡业务：
教职工持身份证或学生持学生证并提供工大宽带卡号到师生服务中心23号窗口办理
备注：
工大宽带覆盖区域
一校区：
学生公寓：2公寓、7公寓、8公寓、9公寓
复华小区：1号楼、2号楼、3号楼、4号楼、5号楼、6号楼、7号楼、8号楼、9号楼、10号楼、11号楼、12号楼、13号楼、14号楼、15号楼、16号楼、17号楼、18号楼
西苑小区：1号楼、2号楼（不能新开户）、3号楼、4号楼、5号楼、6号楼、7号楼、8号楼、9号楼、10号楼
繁荣小区：繁荣街138—1号，繁荣街138—2、繁荣街138—3、繁荣街134繁荣街134-1号、繁荣街132号、工建街1号
贵新小区：C栋、D栋
苗圃小区：E1栋、E2栋、D3D4栋
木兰小区：2号楼、3号楼、4号楼、7号楼、8号楼
汉祥小区：76—1号、76—2号、76—3号、76—4号
二校区：
学生公寓：1公寓、2公寓、3公寓、4公寓、5公寓、6公寓
建工小区：1号楼、2号楼、3号楼、4号楼、5号楼、6号楼、7—8号楼、9号楼、10号楼—青年公寓、11号楼、12号楼、13号楼、14号楼、15号楼、16号楼
建科大厦：A座和B座