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回复附件的注意事项
发布人:系统管理员  发布时间:2016-01-05   浏览次数:178

情况描述:系统在回复附件时存在一个Bug,具体情况为,如果用户读取邮件后修改了附件内容,重新添加该附件并回复发件人时,系统把原附件当作该附件发出,导致对方收到信件附件内容未变。
Bug原因:是系统在给用户提交附件时对该附件做了缓存,用户回复修改过的附件,系统没有同步更新。
解决办法:回复邮件时,如果原邮件中包含附件,请修改附件文件名,再上传发送,具体如下:
1、保存附件到本地磁盘(例如:桌面或D盘)
2、修改附件文件名
3、回复邮件时添加修改后的附件